Partez de votre animal, pas du sitter
Avant de parcourir les profils, clarifiez les besoins de votre animal. Un jeune chien plein d'énergie n'a pas les mêmes besoins qu'un chat âgé sous traitement. Pensez au nombre d'heures qu'il peut rester seul, à sa réaction face aux autres animaux, à ce qui lui fait peur et à ce qui le rassure.
Le type de service en découle aussi : pour beaucoup de chats, les visites à domicile sont moins stressantes qu'une pension ; pour un chien qui supporte mal la solitude, un sitter qui travaille depuis chez lui peut être préférable.
Ce qu'il faut regarder dans le profil
Un bon profil en dit déjà long avant même que vous n'écriviez un message.
- L'expérience avec votre espèce, la taille de votre animal et, si c'est pertinent, votre race
- Le nombre d'animaux accueillis en même temps et la présence éventuelle de ses propres animaux
- Le logement, s'il accueille : espace extérieur, escaliers, autres personnes
- Les vérifications effectuées, et à quelle date
- Des avis liés à de vraies réservations, pas seulement la note moyenne
- La politique d'annulation et ce qui est inclus dans le prix
La rencontre avant la garde
Une rencontre avant le premier service est l'étape la plus utile de toutes. Observez comment le sitter s'approche de votre animal : un professionnel attentif laisse l'animal faire le premier pas.
Demandez ce qu'il ferait dans des situations concrètes : si le chien ne mange pas pendant une journée, si le chat se cache et reste invisible, s'il y a un orage. Les réponses en disent plus que n'importe quelle présentation.
Préparez la première garde
Pour les longs séjours, essayez d'abord avec une nuit ou un après-midi. Mettez tout par écrit : rations, horaires, médicaments avec leurs doses, habitudes, les coordonnées de votre vétérinaire et d'une personne de référence joignable si vous ne l'êtes pas.
Avec le Pet Passport, vous pouvez partager ces informations avec le sitter pendant la durée de la réservation et retirer l'accès une fois le service terminé.
Les signaux à ne pas ignorer
Méfiez-vous de ceux qui vous demandent de payer en dehors de la plateforme, qui refusent de vous rencontrer avant un long séjour ou qui promettent d'accepter n'importe quel animal sans poser de questions. Un bon sitter pose beaucoup de questions : c'est le signe qu'il s'intéresse à votre animal.