Como funciona a PuppyHub
Tirámos todos os passos que não servem para nada. Eis o que acontece desde o momento em que pesquisas até ao regresso do teu animal a casa.
Para donos
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Pesquisa
Indica animal, serviço, zona e datas. Podes filtrar por porte, preço, distância e características, e guardar os favoritos.
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Compara
Cada perfil mostra serviços, preços por unidade, extras, regras de cancelamento, selos verificados e avaliações de reservas reais.
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Conhece
Escreve ao profissional e, se quiseres, marca um encontro para se conhecerem. Partilha apenas as partes do Pet Passport que forem necessárias.
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Reserva
O resumo mostra o total com extras, taxa de serviço e impostos antes do pagamento. O profissional aceita o pedido e a reserva fica confirmada.
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Acompanha
Durante o serviço recebes mensagens, fotos e atualizações dentro da reserva.
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Avalia
Concluído o serviço, podes deixar uma avaliação sobre fiabilidade, comunicação, limpeza, pontualidade e qualidade.
Para profissionais
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Cria o perfil
Registo gratuito e depois completas o perfil aos poucos: serviços, zona de atuação, fotos e apresentação.
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Verifica
Carregas os documentos exigidos para os serviços que ofereces. Os selos aparecem depois da verificação.
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Configura
Preços, extras, pacotes, calendário, capacidade máxima e política de cancelamento.
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Trabalha
Recebes pedidos, aceitas os que servem e geres tudo a partir do teu painel.
Sobre os pagamentos, às claras
As reservas são pagas através de um prestador de serviços de pagamento autorizado, que trata da cobrança, das comissões e das transferências para os profissionais. A PuppyHub não mantém fundos na sua própria conta e não guarda os dados dos cartões. Os pagamentos online são ativados cidade a cidade, juntamente com as reservas.