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PuppyHub

Política de privacidad

Cómo trata PuppyHub los datos personales de propietarios, profesionales y visitantes.

Borrador en revisión legal: el texto definitivo se publicará antes de abrir las reservas.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Zeudia Italia S.r.l.. Contacto para asuntos de privacidad: […].

Qué datos tratamos

Datos de cuenta (nombre, email, idioma), datos de perfil que decides introducir, datos de los animales que incluyes en el Pet Passport, mensajes y reservas, y datos técnicos necesarios para la seguridad (dirección IP, registros). Los datos de pago los trata directamente el proveedor de servicios de pago: no guardamos los números de tarjeta.

Para qué los tratamos

Para prestar el servicio que solicitas (ejecución del contrato), para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y de comunicación previstas para las plataformas online), para la seguridad de la plataforma y la prevención del fraude (interés legítimo) y, solo con tu consentimiento, para comunicaciones promocionales y estadísticas no esenciales.

Con quién los compartimos

Con los profesionales que eliges, limitándonos a lo necesario para la reserva; con proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, email, pagos); con las autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tus datos.

Transferencias fuera del EEE

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación o de cláusulas contractuales tipo.

Durante cuánto tiempo

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para el servicio y para las obligaciones legales. Al eliminar la cuenta borramos o anonimizamos los datos, salvo aquellos que debemos conservar por ley (por ejemplo, los datos contables).

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos, solicitar su supresión o la limitación del tratamiento y oponerte a determinados tratamientos. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país.

Menores

El servicio está reservado a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

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