Geh von deinem Tier aus, nicht vom Sitter
Bevor du Profile ansiehst, klär, was dein Tier braucht. Ein junger, energiegeladener Hund hat andere Bedürfnisse als eine ältere Katze, die Medikamente nimmt. Denk daran, wie lange es allein bleiben kann, wie es auf andere Tiere reagiert, wovor es sich fürchtet und was es beruhigt.
Daraus ergibt sich auch die Art des Services: Für viele Katzen sind Hausbesuche weniger stressig als eine Pension; für einen Hund, der das Alleinsein schlecht verträgt, kann ein Sitter, der von zu Hause aus arbeitet, besser sein.
Worauf du im Profil achten solltest
Ein gutes Profil verrät dir schon viel, bevor du überhaupt eine Nachricht schreibst.
- Erfahrung mit deiner Tierart, der Größe deines Tieres und, falls relevant, deiner Rasse
- Wie viele Tiere gleichzeitig betreut werden und ob der Sitter eigene Tiere hat
- Wie das Zuhause aussieht, falls Tiere dort übernachten: Außenbereich, Treppen, weitere Personen
- Welche Prüfungen abgeschlossen wurden, und wann
- Bewertungen, die an echte Buchungen geknüpft sind, nicht nur die Durchschnittsnote
- Stornoregeln und was im Preis enthalten ist
Das Kennenlernen
Ein Treffen vor dem ersten Service ist der nützlichste Schritt überhaupt. Beobachte, wie sich der Sitter deinem Tier nähert: Ein aufmerksamer Profi lässt dem Tier den ersten Schritt.
Frag, was er in konkreten Situationen tun würde: wenn der Hund einen Tag lang nicht frisst, wenn die Katze sich versteckt und nicht zu sehen ist, wenn ein Gewitter aufzieht. Die Antworten sagen mehr als jede Selbstvorstellung.
Bereite die erste Betreuung vor
Probiere bei längeren Aufenthalten zuerst eine Nacht oder einen Nachmittag aus. Halte alles schriftlich fest: Futtermengen, Zeiten, Medikamente mit Dosierung, Gewohnheiten, den Kontakt deines Tierarztes und eine Bezugsperson, die erreichbar ist, wenn du es nicht bist.
Mit dem Pet Passport kannst du diese Informationen für die Dauer der Buchung mit dem Sitter teilen und den Zugriff widerrufen, sobald der Service beendet ist.
Warnzeichen, die du nicht ignorieren solltest
Sei misstrauisch, wenn jemand dich bittet, außerhalb der Plattform zu bezahlen, dich vor einem längeren Aufenthalt nicht kennenlernen möchte oder verspricht, jedes Tier ohne Rückfragen aufzunehmen. Ein guter Sitter stellt viele Fragen: Das zeigt, dass ihm dein Tier wichtig ist.